Informativa sui rimborsi

Data: 25/05/2026

1. Informazioni generali

Questa Politica di Rimborso e Reso si applica a tutti gli acquisti effettuati nel negozio online Baristino. Il nostro obiettivo e garantire un’esperienza di acquisto chiara e trasparente.

Baristino
Via Aurelio Sorrentino, 27 bis
89133 Reggio Calabria RC, Italia
E-mail: Contact@baristino.store
Telefono: +390642012133

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2. Diritto di reso

Il cliente puo richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, solo se il prodotto soddisfa le seguenti condizioni:

• Prodotto nuovo e non utilizzato
• Confezione originale integra
• Nessun segno di utilizzo o danno causato dal cliente

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3. Articoli non restituibili

Non accettiamo resi nei seguenti casi:

• Prodotti gia utilizzati
• Prodotti danneggiati dal cliente
• Ripensamento o cambio idea

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4. Rimborso

Dopo la verifica del reso, il cliente puo ricevere:

• Rimborso completo sul metodo di pagamento originale (PayPal)
• Sostituzione del prodotto (se disponibile)

Il rimborso viene elaborato entro 5-10 giorni lavorativi dopo la ricezione e verifica del prodotto.

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5. Costi di spedizione del reso

• Prodotti difettosi o errati: i costi sono coperti da Baristino
• Altri casi approvati: il cliente paga la spedizione del reso

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6. Procedura di reso

1. Contattare il servizio clienti via email
2. Fornire numero ordine e motivo del reso
3. Attendere approvazione del reso
4. Imballare il prodotto in modo sicuro
5. Spedire il prodotto al nostro indirizzo

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7. Note importanti

• I resi non autorizzati possono essere rifiutati
• Tutti i prodotti vengono controllati al ricevimento
• Abusi della politica possono portare al rifiuto di futuri ordini

Grazie per la fiducia in Baristino.